top of page

Privacy Statement

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Glam Centre Beauty en Laser B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten, website en mobiele applicatie (MyGlam App), en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

​

Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Geboortedatum

  • Contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres)

  • Accountgegevens

  • Betalingsgegevens

  • Behandel- en medische gegevens (indien relevant voor behandelingen)

  • App-gebruik en voorkeuren

​

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Voor sommige behandelingen verwerken wij (medische) gegevens. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt indien dit noodzakelijk is voor een veilige en verantwoorde behandeling.

​

Wij maken gebruik van een HIPAA-compliant systeem om deze gegevens optimaal te beveiligen en vertrouwelijkheid te waarborgen.

​

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen en uitvoeren van behandelingen

  • Het beheren van jouw account (via ons Wix-platform)

  • Het verwerken van betalingen

  • Het versturen van afspraken en herinneringen

  • Het verbeteren van onze diensten en app

  • Marketing en advertenties (indien toestemming is gegeven)

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

 

4. Gebruik van de MyGlam App

Via onze mobiele applicatie (beschikbaar in de Apple App Store en Google Play Store) kun je:

  • Afspraken maken en beheren

  • Je persoonlijke gegevens inzien en wijzigen

  • Updates en notificaties ontvangen

 

De gegevens die via de app worden verzameld, worden verwerkt via onze systemen die draaien op het Wix-platform.

 

5. Gebruik van externe diensten

Wij maken gebruik van de volgende externe diensten:

  • Wix – voor website, hosting en accountbeheer

  • Meta Business Suite – voor advertenties en marketingcampagnes

  • Google Ads – voor online advertenties

  • Cookiebot (Usercentrics) – voor cookiebeheer en toestemming

 

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Glam Centre en volgens geldende privacywetgeving.

 

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en marketingdoeleinden te ondersteunen. Via Cookiebot vragen wij expliciet toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.

 

7. Communicatie via WhatsApp

Wij zijn bereikbaar via WhatsApp voor algemene vragen en service.
Via WhatsApp vragen of delen wij geen vertrouwelijke of medische gegevens.

Voor het delen van gevoelige informatie maken wij uitsluitend gebruik van ons beveiligde portaal en systemen.

 

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

  • Gebruik van beveiligde systemen (waaronder HIPAA-compliant software)

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

  • Geheimhoudingsplicht: al onze artsen en medewerkers hebben een NDA (Non-Disclosure Agreement) ondertekend

 

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

 

10. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

 

11. AVG (GDPR) compliance

Glam Centre Beauty en Laser B.V. verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

Dit betekent dat wij:

  • Alleen gegevens verwerken met een geldige grondslag

  • Niet meer gegevens verzamelen dan noodzakelijk

  • Transparant zijn over het gebruik van gegevens

  • Passende beveiligingsmaatregelen treffen

  • Jouw rechten respecteren

 

12. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Je toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

 

Verzoeken kunnen worden ingediend via: info@glamcentreaesthetics.nl

 

13. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

​

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Glam Centre behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.

bottom of page